Depuis juin 2024, une véritable révolution s’opère sur l’axe autoroutier reliant Paris à la Normandie. Le péage en flux libre, une innovation majeure portée par Sanef, transforme radicalement l’expérience des automobilistes sur les autoroutes A13 et A14. Ce nouveau système, qui sera pleinement opérationnel sur l’ensemble du trajet Paris-Caen en décembre 2024, promet des voyages plus fluides, plus sûrs et plus respectueux de l’environnement.
Une expérience client simplifiée
Le péage en flux libre marque la fin des barrières physiques, remplacées par des portiques équipés de technologies de pointe. Ces dispositifs intelligents détectent les badges de télépéage et photographient les plaques d’immatriculation, permettant ainsi un passage sans arrêt. Cette innovation simplifie considérablement le paiement du péage, offrant aux usagers plusieurs options adaptées à leurs préférences :
- Le badge de télépéage, déjà adopté par plus de 50% des clients, reste la solution la plus pratique.
- Le paiement en ligne via le site sanef.com, soit après chaque trajet, soit via un compte client pour des paiements automatisés.
- Le règlement en espèces ou par carte bancaire chez les buralistes agréés Nirio, pour ceux qui préfèrent les méthodes traditionnelles.
Des bénéfices environnementaux significatifs
Au-delà de la fluidification du trafic, le péage en flux libre apporte des avantages environnementaux notables. La suppression des arrêts aux barrières de péage entraîne une réduction des émissions de CO2 grâce à une consommation de carburant optimisée. De plus, Sanef prévoit de restituer 28 hectares d’espaces à la nature, auparavant occupés par les infrastructures de péage traditionnelles.
Des chiffres prometteurs
Les premiers mois d’exploitation du système en flux libre sur une partie de l’axe Paris-Normandie révèlent des résultats encourageants :
- 200 000 comptes clients créés sur le site de Sanef, dont 30 000 avec paiement automatique.
- 3,7 millions de passages enregistrés, principalement sur l’autoroute A14.
- Environ 1300 contacts quotidiens gérés par le Centre de Relation Client, soulignant l’importance de l’accompagnement durant cette transition.
Le péage en flux libre sur l’axe Paris-Normandie représente une avancée significative dans la modernisation du réseau autoroutier français. Cette innovation, alliant technologie de pointe et respect de l’environnement, promet de transformer durablement l’expérience des usagers, offrant des trajets plus fluides et plus écologiques entre la capitale et la Normandie.
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https://www.autoroutes.sanef.com/fr/flux-libre/kit-communication-autoroute-A13
